Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 10 april 2025

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon) worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënt te laten werken, evenals om informatie te verstrekken aan de eigenaars van de website.

Cookies stellen ons in staat om uw apparaat te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website, helpen ons te onthouden welke voorkeuren u heeft ingesteld, en geven ons inzicht in hoe u en andere bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen blijven verbeteren.

2. Soorten cookies die we gebruiken

We gebruiken verschillende soorten cookies op onze website, die we als volgt kunnen categoriseren:

2.1 Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website en stellen u in staat om door de site te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies zouden bepaalde diensten die u heeft aangevraagd, zoals het onthouden van uw inloggegevens of items in uw winkelwagen, niet kunnen worden geleverd.

2.2 Functionele cookies

Deze cookies stellen ons in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe providers wiens diensten we op onze pagina's hebben toegevoegd.

2.3 Analytische cookies

Deze cookies stellen ons in staat om het aantal bezoekers te tellen en te zien hoe bezoekers zich door onze website bewegen wanneer ze deze gebruiken. Dit helpt ons om de functionaliteit van de website te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.

2.4 Marketing cookies

Deze cookies worden gebruikt om bezoekers op websites te volgen. De bedoeling is om advertenties weer te geven die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker en daardoor waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.

3. Hoe we cookies gebruiken

We gebruiken cookies op onze website voor de volgende doeleinden:

3.1 Essentiële website functionaliteit

  • Om u te identificeren wanneer u inlogt op een beveiligd gedeelte van onze website, waardoor we u unieke inhoud kunnen tonen zoals uw profiel en afspraken
  • Om de informatie die u invult op formulieren op onze website te onthouden, bijvoorbeeld wanneer u een afspraak boekt of een vraag stelt
  • Om basisfunctionaliteit van de website te bieden, zoals het onthouden van uw cookievoorkeuren en het bieden van een veilige login

3.2 Website prestaties en analyses

  • Om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en welke pagina's het meest populair zijn, zodat we onze site kunnen verbeteren
  • Om vast te stellen hoe bezoekers op onze website terechtkomen en of ze eventuele foutpagina's tegenkomen
  • Om A/B-tests uit te voeren voor nieuwe inhoud of functies, om onze dienstverlening te optimaliseren

3.3 Verbeterde functionaliteit

  • Om uw voorkeuren te onthouden, zoals taal, locatie, aangepaste instellingen of eerder bekeken informatie
  • Om gepersonaliseerde aanbevelingen en relevante inhoud te bieden op basis van uw interesses en eerder browsegedrag op onze site

3.4 Marketing en advertenties

  • Om advertenties weer te geven die relevanter zijn voor uw interesses en voorkeuren
  • Om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten
  • Om te voorkomen dat dezelfde advertentie herhaaldelijk wordt getoond

4. Cookies van derden

Naast de cookies die wij zelf plaatsen, kunnen derden ook cookies plaatsen via onze website. Deze derden omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

4.1 Analytische diensten

We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt. Deze dienst helpt ons bij het verbeteren van onze website en het bieden van een betere gebruikerservaring. Google Analytics plaatst cookies om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website, inclusief het aantal bezochte pagina's, waar bezoekers vandaan komen, en de pagina's die ze bezoeken.

We hebben Google Analytics geconfigureerd om een deel van uw IP-adres te verbergen voordat de informatie wordt opgeslagen en verzonden, om een extra niveau van bescherming voor uw privacy te bieden.

4.2 Social media platforms

Onze website bevat mogelijk functies van sociale mediaplatforms zoals Facebook, Instagram, en LinkedIn. Deze platforms kunnen cookies op uw apparaat plaatsen wanneer u onze website bezoekt, zelfs als u deze functies niet direct gebruikt. Deze cookies stellen hen in staat om uw browsegedrag over verschillende websites te volgen, wat hun vermogen verbetert om gerichte advertenties aan te bieden.

4.3 Marketingpartners

We werken samen met marketingpartners die cookies kunnen plaatsen op uw apparaat om advertenties te tonen die relevant zijn voor uw interesses, zowel op onze website als op andere websites die u bezoekt. Deze partners kunnen de informatie die ze via hun cookies verzamelen, combineren met andere informatie die ze onafhankelijk over u hebben verzameld van uw gebruik van hun websites of diensten.

We hebben geen directe controle over de cookies die door deze diensten worden geplaatst. We raden u aan de respectieve privacybeleid van deze derde partijen te raadplegen voor meer informatie over hoe zij cookies gebruiken.

5. Uw cookie-instellingen beheren

De meeste webbrowsers stellen u in staat om cookies te beheren via de instellingen van uw browser. U kunt meestal:

  • Alle cookies bekijken die in uw browser zijn opgeslagen
  • Bestaande cookies verwijderen
  • Cookies van bepaalde websites blokkeren
  • Alle cookies blokkeren of alleen cookies van derden
  • Uw browser zo instellen dat deze u waarschuwt wanneer een website probeert een cookie te plaatsen

Houd er rekening mee dat het blokkeren of verwijderen van cookies ertoe kan leiden dat bepaalde delen van onze website niet correct functioneren. Het beperken van cookies kan uw gebruikerservaring op onze website beïnvloeden, waardoor sommige functies of inhoud mogelijk niet toegankelijk zijn.

5.1 Instructies per browser

Hier volgen links naar instructies voor het beheren van cookies in verschillende populaire browsers:

5.2 Cookie-instellingen op onze website

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen we een cookie-banner waarmee u uw toestemming kunt geven voor verschillende categorieën cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door te klikken op de link "Cookie-instellingen" onderaan onze website.

Let op dat strikt noodzakelijke cookies niet kunnen worden uitgeschakeld, omdat deze essentieel zijn voor het functioneren van de website.

5.3 Opt-out voor specifieke diensten

Naast het beheren van cookies via uw browser of onze cookie-instellingen, kunt u zich ook afmelden voor bepaalde diensten van derden:

6. Andere tracking-technologieën

Naast cookies gebruiken we of kunnen we andere technologieën gebruiken om informatie over uw gebruik van onze website te verzamelen en op te slaan, waaronder:

6.1 Web beacons

Ook wel "clear gifs" of "pixel tags" genoemd, deze zijn kleine elektronische afbeeldingen die in onze e-mails of op onze website worden geplaatst om te controleren of u bepaalde inhoud heeft bekeken of om inzicht te krijgen in hoe u met onze content interactie heeft.

6.2 Local storage

We kunnen gebruik maken van lokale opslag (zoals localStorage of sessionStorage) om gegevens op uw apparaat op te slaan. In tegenstelling tot cookies worden gegevens die in lokale opslag worden bewaard niet automatisch naar de server verzonden bij elke aanvraag.

6.3 Embedded scripts

Dit is code die tijdelijk op uw apparaat wordt uitgevoerd om informatie te verzamelen over uw interacties met onze website.

Deze technologieën zijn onderworpen aan dezelfde privacy- en cookiebeleid als cookies en u kunt ze beheren via de cookie-instellingen op onze website.

7. Updates van dit cookiebeleid

We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of reglementaire redenen weer te geven. De datum van de laatste update staat bovenaan dit beleid.

We moedigen u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we cookies gebruiken en welke informatie we verzamelen.

Belangrijke wijzigingen in dit beleid zullen worden aangekondigd via een prominente melding op onze website, samen met een bijgewerkte versie van dit cookiebeleid.

8. Contact

Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies of over dit cookiebeleid, neem dan contact met ons op:

  • Email: [email protected]
  • Telefoon: +31 40 751 9300
  • Adres: Flight Forum 32, 5657 DB Eindhoven, Nederland
Terug naar de homepage